什么是家政服務(wù) 　　

家政服務(wù)是指將部分瑣碎、繁雜或帶有必定技能性的家庭事務(wù)作業(yè)托付社會(huì )專(zhuān)業(yè)人員來(lái)代為完成的家庭服務(wù)稱(chēng)謂，它的中心是家庭服務(wù)的代為和有償，包含保姆、護理、保潔、修理、家教、物流配送、家庭辦理等多個(gè)層面。據國家勞作與社會(huì )保障部的調查統計，家政服務(wù)業(yè)的工作潛力和勞作市場(chǎng)巨大，估計可供給的工作容量達1000多萬(wàn)個(gè)。 家政服務(wù)的開(kāi)展形勢 　　

       家政服務(wù)源于保姆服務(wù)，是現代社會(huì )對于原有保姆服務(wù)內涵的延伸和擴展。隨著(zhù)我國市場(chǎng)經(jīng)濟的不斷開(kāi)展和成熟，家政服務(wù)作為一種新式服務(wù)工業(yè)，現已步入“工作化”開(kāi)展道路。依據國家勞作與社會(huì )保障部的工作資格確定開(kāi)展計劃，家政服務(wù)現已作為國家的正式工作向社會(huì )推行，這為家政服務(wù)的規范化辦理和勞務(wù)酬勞的確定供給了科學(xué)依據。

 　　現在，我國家政服務(wù)業(yè)已初具規模，眾多家政服務(wù)公司如雨后春筍般呈現在各個(gè)城市，有些區域現已呈現獨占方式的家政服務(wù)品牌影響，服務(wù)范圍和服務(wù)內容處于不斷擴展和提升的階段。隨著(zhù)經(jīng)濟社會(huì )的不斷開(kāi)展和人民生活水準的不斷提高，社會(huì )對家政服務(wù)的要求現已顯現規范化、專(zhuān)業(yè)化和體系化的要求。據悉，經(jīng)過(guò)近幾年的快速開(kāi)展，全國的家政服務(wù)業(yè)無(wú)論是從業(yè)人數、經(jīng)營(yíng)范圍、職業(yè)的規模與速度，仍是家庭服務(wù)業(yè)的社會(huì )化、工業(yè)化、規范化和現代化的程度比較以往都有了較大的進(jìn)步和開(kāi)展。家政服務(wù)業(yè)為解決下崗人員的分流、為擴展再工作拓荒了廣闊的渠道，家政服務(wù)業(yè)的社會(huì )化、工業(yè)化將是二十一世紀家政服務(wù)業(yè)的開(kāi)展主流。 

家政服務(wù)的分類(lèi)

 　　按服務(wù)的內容來(lái)區分，家政服務(wù)包含：家庭服務(wù)、家庭護理、家宴服務(wù)、母嬰護理、幼兒保管、孝心服務(wù)、導游導購、寵物保管、公司保潔、修理服務(wù)、家庭保潔、園藝服務(wù)、配送服務(wù)、轎車(chē)保潔、修理服務(wù)、幼兒用品、寵物用品、保潔用品、代理購物、用品租借。 　　按具體作業(yè)內容，家政服務(wù)又可以區分出很多品種

。

 　　1.工作保姆 　　有初、中、高檔之分。一般中級以上的服務(wù)職工，她們一般都是從事家政服務(wù)作業(yè)較長(cháng)時(shí)間，其間也有技能考評十分優(yōu)異的新職工，她們的心態(tài)及服務(wù)認識較好，承受才能強，又有必定的家庭服務(wù)作業(yè)經(jīng)歷，一般來(lái)說(shuō)，中級以上的服務(wù)職工，在家務(wù)打理的條理性、自動(dòng)性方面較好，她們比較了解深圳家庭的生活習慣、衛生規范及飲食口味，對嬰幼保育方面也有必定的服務(wù)經(jīng)歷，能獨立擔當日常家庭事物的打理。請中級以上的服務(wù)工，她們會(huì )很快進(jìn)入服務(wù)狀況，比請初能服務(wù)工要省心些，但她們缺乏的地方是極少量人有些“油條”。

 　　2.涉外保姆 　　涉外保姆是專(zhuān)業(yè)為外籍家庭及高端家庭供給英語(yǔ)達四級、大專(zhuān)以上學(xué)歷的管家型服務(wù)人才，她們英語(yǔ)流利，有較強的交流才能和自動(dòng)配合才能，具有高端家庭事務(wù)的打理和辦理，拿手兒童中英文教育和學(xué)習教導。

 　　3.高檔管家 　　高檔工作技能服務(wù)就是現在所說(shuō)的高檔管家，她們都是具有大專(zhuān)以上學(xué)歷，英語(yǔ)水平達三級以上，了解電腦的使用，年紀在26歲以下的“多元化”服務(wù)型人才；也有少量年紀在30—40歲的“大齡高管”。高檔管家要求規范是：既能主辦家務(wù)，又能處理商務(wù)；既能教書(shū)育童，又懂飲食養分；既會(huì )為人處世，又懂禮儀著(zhù)裝；日常采買(mǎi)、洗衣熨燙、簡(jiǎn)單花藝、寵物養殖、雖不算優(yōu)異，也基本上杰出。是即進(jìn)得廳堂，也入得廚房的多元化服務(wù)人才。

 　　4.撫育早教 　　撫育早教服務(wù)師，是指學(xué)歷到達高中(中專(zhuān))學(xué)歷以上并經(jīng)撫育早教專(zhuān)業(yè)訓練、年紀在45歲以下的一專(zhuān)多能服務(wù)職工，她們的強項是科學(xué)育兒、早教幼教。這個(gè)服務(wù)群體都是經(jīng)過(guò)公司工作技能訓練中心長(cháng)達一個(gè)月以上的體系規范訓練并通過(guò)理論、實(shí)操兩個(gè)方面查核后上崗的職工。她們不但對嬰幼保育、早期教育有必定的才能，并且在打理家務(wù)上與一般家政服務(wù)職工比較也不差勁。她們的串連互動(dòng)才能和理解才能都是適當不錯的，由于他們的訓練起點(diǎn)高，要求嚴，沒(méi)有杰出的心理素質(zhì)和工作道德，是無(wú)法勝任這份作業(yè)的。

 　　5.鐘點(diǎn)服務(wù) 　　鐘點(diǎn)服務(wù)分為兩大類(lèi)： 　　(1).是以小時(shí)核算費用的暫時(shí)性家庭服務(wù)用工； 　　(2).是以小時(shí)/日守時(shí)定人的包月家庭服務(wù)用工。暫時(shí)用工隨叫隨到，但不定位到某一個(gè)服務(wù)鐘點(diǎn)工，包月鐘點(diǎn)工是守時(shí)、定點(diǎn)、定人的固定服務(wù)工。從服務(wù)工工資核算規范來(lái)說(shuō)，包月的鐘點(diǎn)工工資要實(shí)惠一些。 　　6.幼教保育 　　幼教保育師是指學(xué)歷到達高中(中專(zhuān))學(xué)歷以上，年紀在35歲以下，并經(jīng)工作教育訓練中心專(zhuān)業(yè)訓練合格的服務(wù)職工，她們所面臨的是兩歲以上的小朋友，她們的強項是兒童啟蒙教育，兒童智力開(kāi)發(fā)，她們善于和兒童做游戲，唱兒歌，講故事，跳舞蹈和進(jìn)行戶(hù)外活動(dòng)等；這個(gè)服務(wù)群體年紀較輕，并且性情活潑開(kāi)朗，有必定的言語(yǔ)表達才能和交流才能；一起，她們經(jīng)過(guò)公司工作技能訓練中心長(cháng)達一個(gè)月以上的體系規范訓練并通過(guò)理論、實(shí)操兩個(gè)方面查核。她們不但對兒童教育有必定的才能，并且在寶寶生活資料和家務(wù)打理方面也有必定的才能。她們的串連互動(dòng)才能和理解才能都是適當不錯的，由于他們比較年輕且受過(guò)杰出的教育，公司的訓練起點(diǎn)較高，要求嚴格，如果達不到幼教保育的訓練要求規范，即會(huì )被篩選出局。7.月子護理“專(zhuān)業(yè)月護”是專(zhuān)為孕婦供給專(zhuān)業(yè)護理保健的“月護師”，她們的主要作業(yè)內容是：孕產(chǎn)婦及新生兒的臨床醫學(xué)護理及保健。從事專(zhuān)業(yè)月護的職工均結業(yè)于正規的醫護院校，并必定的監床護理經(jīng)歷及才能；專(zhuān)業(yè)化的臨床護理，使孕、產(chǎn)婦在產(chǎn)前、產(chǎn)期、產(chǎn)后，從心理到生理上得到全面的呵護，以此保證您的寶寶健康安產(chǎn)并指導新媽媽運用科學(xué)的辦法哺育寶寶。 　　8.家教外教 　　家教教導： 　　(1).由教師直接上門(mén)“1對1”教導； 　　(2).直接來(lái)家教中心上課；家教中心的教師，均來(lái)自于在校的專(zhuān)職任教教師。有著(zhù)豐富的教學(xué)經(jīng)歷和辦法，在培優(yōu)補差啟發(fā)引導、培育學(xué)習愛(ài)好及模擬測題方面均有真才實(shí)料，師德風(fēng)格杰出，決不誤人子弟。 　　(3).家教教導以小時(shí)核算課時(shí)費，不同年級的課時(shí)費用均不相同，奧數、奧英、專(zhuān)長(cháng)教育的收費要比正常學(xué)科教導的課時(shí)費高一些。 　　9.水電修理 　　專(zhuān)業(yè)電工排線(xiàn)，明線(xiàn)改暗線(xiàn)，線(xiàn)路修理，燈具電器裝置作業(yè)馬桶漏水座便器漏水潔具漏水，供給各品牌馬桶水箱配件，馬桶蓋，馬桶裝置馬桶修理(座便器)潔具修理，修理水箱配件廚衛防水廚衛上下水管馬桶暖氣水槽修理裝置移位衛生潔具廁所給排水管修理裝置改造各品牌坐便器馬桶修理水箱修理6L以上馬桶水箱裝節水配件。 　　10.管道疏通 　　(1).馬桶：選用專(zhuān)業(yè)設備，疏通由于抹布、毛巾、清潔球等各種軟硬物質(zhì)造成的阻塞。專(zhuān)業(yè)裝置修理馬桶水箱配件。 　　(2).墫坑：由于年景久了，而產(chǎn)生了尿堿、使之下水慢，易阻塞。 　　(3).地漏、菜池：選用特制技能設備、專(zhuān)業(yè)疏通水泥、沙子、頭發(fā)等各種原因造成的地漏、菜池阻塞。 　　(4).浴缸、面盆：疏通各種類(lèi)型的浴缸面盆，包含V型彎和S型彎的各種管道。 　　(5).主管道：本部備有大中小型機械和高壓清洗機，專(zhuān)業(yè)疏通各種主管道。 　　(6).下水道:各類(lèi)家庭,酒店,公司,校園等單位的下水道,各類(lèi)管道,水斗,臉盆,浴缸,水池,地漏,馬桶,小便池,陰溝,窯井,化糞池等各種下水管道疏通整理,污水管道疏通整理、修理各式水龍頭,馬桶水箱修理及更換零配件,閥門(mén)，浴缸漏滲水.水斗,上下水管改裝等,專(zhuān)修電馬桶。以及針對單位公司內的排污管道,化糞池,油污池進(jìn)行整理等。 　　11.清潔清洗 　　包含抽油煙機清洗、空調清洗、真皮沙發(fā)清洗、玻璃清洗、地毯清洗和木地板打蠟。 　　12.搬家服務(wù) 　　正規、專(zhuān)業(yè)熟手職工搬家、搬廠(chǎng)、搬寫(xiě)字樓、搬鋼琴、搬公司及拆裝大小組件為你服務(wù)到位。

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