什么是家政培訓?
家政培訓實(shí)際上是更高層次的溝通、交流和了解。
通過(guò)培訓,服務(wù)人員可以最大程度地了解所服務(wù)群體的生活、工作特點(diǎn)和社會(huì )交往特點(diǎn),從而減少兩個(gè)群體在各方面的差異,達到協(xié)同和基本一致。
家政培訓是服務(wù)的基礎,是家政企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵環(huán)節。國內企業(yè)要想長(cháng)期經(jīng)營(yíng),就必須提高認識,把培訓作為貫穿國內企業(yè)發(fā)展的長(cháng)期業(yè)務(wù)。
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